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Carla Marques
CEO
@ Intelcia Portugal
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Carla Marques é CEO da Intelcia Portugal, sendo responsável pelas operações e pelo desenvolvimento de negócio da empresa em Portugal e no Brasil.
Com mais de três décadas de experiência nas áreas de Customer Experience e Business Process Outsourcing (BPO), construiu uma carreira focada na transformação empresarial, na excelência operacional e no crescimento sustentável. Desde que integrou a Intelcia, em 2018, tem liderado a expansão e consolidação da presença da empresa em ambos os mercados.
Enquanto líder de um grupo global que combina tecnologia, inovação e capital humano para gerar valor para clientes em todo o mundo, Carla defende uma abordagem à transformação centrada nas pessoas, na qual a resiliência, a adaptabilidade e a melhoria contínua são fatores-chave para o sucesso.
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