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Worklab
The Game of Retail
DIA & HORA:
02/07 @ 17:15 H
DURAÇÃO:
60 min
LOCAL:
STAGE C
LÍNGUA:
Português
Key Points
- Evolução do Consumidor: As novas expectativas dos consumidores e o impacto na experiência de compra; o papel da Geração Z e Alpha na redefinição do retalho.
- IA no Retalho: Que impacto real tem nas vendas?
- Estratégia Omnicanal: O jogo entre o físico e o digital.
- Sustentabilidade e Eficiência Operacional: Como medir o impacto das iniciativas ESG.
- Marcas com Propósito: Até que ponto os consumidores realmente valorizam os valores de uma marca? Qual o papel das redes sociais, influenciadores e comunidades na construção da lealdade à marca.
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